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[연말정산] PDF파일 내려받기, 업로드 오류 해결

wowultier 2023. 8. 28. 17:30
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연말정산 간소화 - 

대학교등록금, 학자금대출, 교육비 항목, 회사공제 관련

 

연말정산과 관련된 PDF파일 내려받기, 회사에 업로드 시 오류 등을 대표적인 질문에 대한 답변을 통해 알려드릴게요. 

먼저, 연말정산간소화 서비스 이용 방법은 아래 그림과 같이 진행하면 됩니다.

 

 

 

 

1. 연말정산간소화에서 내려받기한 PDF파일을 회사에서 업로드 시 오류 발생할 때 조치 방법은? 

 

○ PDF 파일을 내려받기 할 때 [다른이름으로 저장]을 선택하여 저장하고 해당 파일을 회사에 제출하시기 바랍니다.
- [열기]로 먼저 열람하고 다른 이름으로 저장하지 마십시오. 위·변조된 파일로 인식될 수 있습니다.

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2. 연말정산간소화에서 내려받기한 PDF파일을 열어보면 “미검증”으로 표시되는데 문제없나요? 

 

○ 홈택스 연말정산간소화 서비스에서 내려받은 PDF 파일은 미검증으로보이더라도 회사에서 업로드할 때 문제가 없습니다. 

 

* 어크로뱃리더가 아닌 PDF 뷰어를 사용하거나, 진본확인 프로그램 미설치, 회사 네트워크 환경(방화벽 등)으로 인해 미검증으로 표시될 수 있습니다. 

 

- 다만, 진본확인 표시가 되도록 하려면 PDF 내려받기 팝업창에 안내되어있는Adobe Acrobat Reader 및 진본확인 프로그램을 다운로드하여 설치하시면 됩니다.

 

- 또는 홈택스 하단의 [자료실]에서 [48],[49]번 설치 후 이용합니다.

[48번] PDF Adobe Acrobat Reader 9.0(아크로뱃 리더)

[49번] 전자문서 PDF 진본검증 플러그인(Plug in) 설치 파일

 


 

3. 인터넷 익스플로러(IE)에서 간소화 각 항목에 돋보기 버튼이 없고 클릭하면 아무 반응이 없을 때 해결 방법은? 

 

○ 아래와 같이 인터넷 환경 설정을 변경 후 이용합니다. 

① 도구 → 인터넷옵션 → 일반 → 삭제 → 임시 인터넷 파일, 쿠키 삭제② 홈택스 포함한 인터넷 창 모두 종료 후 재접속 

③ 도구 → 인터넷옵션 → 보안 → ‘신뢰할수있는사이트’클릭→사이트(S)에서 *.hometax.go.kr 주소 추가

 


 

4. 주민등록번호 변경으로 회사의 연말정산 시스템에 간소화 PDF 파일이 업로드 안되는데 해결 방법은? 

 

① 본인 자신의 자료인 경우 인증서로 로그인한 주민등록번호로 PDF 파일이 생성되므로 변경 후 주민등록번호로 로그인 

② 부양가족의 자료인 경우 제공동의 된 주민등록번호로 PDF 파일이생성되므로 변경 후 주민등록번호로 자료 제공동의 

- 제공동의 내역 확인 방법


이렇게 연말정산간소화 PDF파일 관련된 내용을 알아보았습니다. 출처는 '국세청홈택스'이며, 더 많은 문의사항은 국세청홈택스 웹사이트를 참고하세요!

 

 

 

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